Cara...não quero te assustar e muito menos acusar ninguém, porem, nunca façam negócios com cooperativas, elas são ilegais e não podem comercializar seguros.
Pois elam não tem autorização, não estão suscetíveis a fiscalizações do governo, e não possuem reserva monetária, como as Seguradoras são obrigadas a terem.
Se você tivesse fechado o seguro com uma Seguradora, poderia ficar sossegado, pois elas não podem utilizar peças usadas no conserto do veiculo.Existem peças que tem como fazer um reparo, mas tirar uma e colocar outra usada não podem.
É lógico que isto acontece, mas por responsabilidade de quem esta fazendo o reparo, e não das Seguradoras.
E caso isto ocorra você pode ir atrás dos seus direitos e tem a quem reclamar.
E você ainda pode levar o carro para o conserto em qualquer oficina de sua confiança.
Quanto a dar PT ou não, esta avaliação cabe a Seguradora e não ao cliente, pois isto esta em contrato.E é lógico que o cliente, dependendo do caso pode não concordar e contestar.
Para consultar as Seguradoras legais.Acessem: www.susep.gov.br
E seguros, só com o corretor de seguros.
Qualquer duvida, estou a disposição.
Att.
Jorge
Corretor de Seguros.
Msn: jorge-lhp@hotmail.com
[DICA] - Meu carro está muito danificado, dúvidas: PT ou ref
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Galera, existe um orgão Brasileiro q fiscaliza as seguradoras, c eu não estou enganado é SUSEP segue o linck
http://www.susep.gov.br/
Mas o caso no nosso amigo ae em questão, eu particularmente no lugar dele, não aceitaria o carro devolta do conserto, principalmente p q o carro além do teto foi a coluna pro saco tb, (fiz isso ja uma vez)
Tem tb um caso do meu tio q bateu a frente do carro dele do lado esquerdo e quando veio da Agencia foi trocado apenas um dor amortecedore, ele então recorreu a esse orgão e a seguradora foi abrigado a trocar o outro tb
Espero ter ajudado....
Fiquem com Deus.....
http://www.susep.gov.br/
Mas o caso no nosso amigo ae em questão, eu particularmente no lugar dele, não aceitaria o carro devolta do conserto, principalmente p q o carro além do teto foi a coluna pro saco tb, (fiz isso ja uma vez)
Tem tb um caso do meu tio q bateu a frente do carro dele do lado esquerdo e quando veio da Agencia foi trocado apenas um dor amortecedore, ele então recorreu a esse orgão e a seguradora foi abrigado a trocar o outro tb
Espero ter ajudado....
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Sim Danilo, vc disse corretamente, a SUSEP é quem fiscaliza as Seguradoras e Corretoras e Corretores de Seguros.E o site esta correto tb.(www.susep.gov.br)Danilomzz escreveu:Galera, existe um orgão Brasileiro q fiscaliza as seguradoras, c eu não estou enganado é SUSEP segue o linck
http://www.susep.gov.br/
Mas o caso no nosso amigo ae em questão, eu particularmente no lugar dele, não aceitaria o carro devolta do conserto, principalmente p q o carro além do teto foi a coluna pro saco tb, (fiz isso ja uma vez)
Tem tb um caso do meu tio q bateu a frente do carro dele do lado esquerdo e quando veio da Agencia foi trocado apenas um dor amortecedore, ele então recorreu a esse orgão e a seguradora foi abrigado a trocar o outro tb
Espero ter ajudado....
Fiquem com Deus.....
Eu no lugar do nosso amigo tb não aceitaria o conserto do veiculo...mas no caso dele como não é uma Seguradora Legal, não poderá recorer a Susep...ele até pode registrar uma reclamação na SUSEP, mas isso não sustira muito efeito para o caso dele em particular, poderá sustir efeito no sentido de fechar a cooperativa que atua sem autorização no mercado segurador.
Resta á ele reclamar no PROCON e utilize tb a internet para divulgar o seu problema.
Tanto para a resolução dele, como que para demais pessoas não tenham o mesmo problema com esta cooperativa.
Jorge
Corretor de Seguros.
Msn: jorge-lhp@hotmail.com
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